Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych pozyskiwanych przez Sklep Internetowy lamello-art.pl (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych przekazanych dobrowolnie przez Klientów w ramach rejestracji, składania zamówień, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną lub w innych sytuacjach opisanych w Regulaminie jest Elgars Pastars, ul. Henryka Sienkiewicza 85/87 lok. 1, 90-057 Łódź, NIP: 7252358408, REGON: 542505683 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem: info@lamello-art.pl, tel. +48 576 609 947.

Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim na podstawie pisemnych umów lub innych właściwych instrumentów prawnych – zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym RODO) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych poniżej.

Sklep gromadzi informacje dotyczące osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą lub zawodową („Przedsiębiorcy”), a także osób fizycznych dokonujących czynności niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą.

Dane osobowe Klientów są gromadzone w przypadku rejestracji Konta Klienta, a także przy zakupach bez rejestracji.

§ 1. W jaki sposób zbieramy dane?

W trakcie rejestracji Konta w Sklepie Klient podaje następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto, kraj),
• adres e-mail,
• numer telefonu.

W przypadku Przedsiębiorców zakres danych jest rozszerzony o nazwę firmy oraz NIP. Podane dane można samodzielnie modyfikować po zalogowaniu do Konta.

Przy składaniu zamówienia bez rejestracji oraz w razie bezpośredniego kontaktu ze Sklepem Klient podaje co najmniej dane wymienione powyżej, niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu.

Podczas korzystania ze stron Sklepu automatycznie zbierane są także dane techniczne, takie jak: adres IP (lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu), nazwa domeny, typ przeglądarki, czas dostępu, rodzaj systemu operacyjnego.

Możemy gromadzić dane nawigacyjne – m.in. informacje o klikanych linkach i aktywnościach w Sklepie – celem poprawy działania serwisu, analiz i statystyk oraz personalizacji treści, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Powierzenia przetwarzania danych:

• EDRONE Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – system mailingowy edrone.me (newsletter) oraz realizacja kampanii marketingowych e-mail/sms/social na zlecenie Administratora w systemie Edrone.

Technologie śledzące stosowane w Sklepie:

• kody śledzenia Edrone – w celu prowadzenia statystyk, analityki oraz kampanii marketingowych e-mail/sms/social uruchamianych przez Administratora w systemie Edrone.

§ 2. W jaki sposób wykorzystujemy dane?

Dane Klientów wykorzystujemy w celach:

• utworzenia i obsługi Konta Klienta oraz umożliwienia zakupów w Sklepie,
• przyjęcia i realizacji zamówień (w tym dostawy),
• kontaktowych (odpowiedzi na zapytania),
• rozliczeń, obsługi reklamacji i zwrotów,
• działań marketingowych za zgodą Klienta (np. newsletter),
• obowiązków prawnych Administratora (np. podatkowych, archiwizacyjnych).

W celu dostawy zamówień dane mogą być przekazywane przewoźnikom/kurierskim współpracującym ze Sklepem.

W przypadku wyboru płatności elektronicznych dane osobowe mogą być udostępnione operatorowi płatności PayU – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności i realizacji umowy.

§ 3. Dostęp i ochrona danych osobowych

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją i przetwarzaniem niezgodnym z prawem. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby w zakresie niezbędnym do wykonywania obowiązków.

Podstawy przetwarzania danych obejmują w szczególności: niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, obowiązki prawne Administratora, prawnie uzasadnione interesy Administratora (np. dochodzenie roszczeń, analityka) oraz zgody Klienta – jeśli są wymagane. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rejestracji Konta, złożenia i realizacji zamówienia oraz korzystania z wybranych usług Sklepu.

Dane przechowujemy nie dłużej niż to konieczne: przez czas realizacji umowy i współpracy, przez okres wymagany przepisami (np. rachunkowość, podatki), do czasu wycofania zgody (np. na newsletter) lub do skutecznego wniesienia sprzeciwu – w zależności od podstawy przetwarzania.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych i uzyskania informacji o przetwarzaniu, prawo ich sprostowania, uzupełnienia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (jeśli podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany), a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem.

Administrator nie planuje przekazywania danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych oraz nie podejmuje decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym profilowania – poza działaniami marketingowymi prowadzonymi za zgodą Klienta i zgodnie z prawem.

Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 4. Modyfikacja Polityki Prywatności

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji w Polityce Prywatności. W dniu wprowadzenia zmian aktualizujemy datę wprowadzenia ostatniej poprawki podaną poniżej.